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如何通过APP看到产品战略层面

2018-05-07 11:01997
最近听得到APP的《梁宁产品思维30讲》,讲到产品经理拿到一款产品的时候,不能只能看到表面信息,而是要能看到产品背后的信息。听到这里背后一凉,自己好像从来没有刻意锻炼过这方面的能力,技能是需要刻意练习才能掌握。以后要让自己养成一个习惯,拿到一款产品时,思考一下产品背后的信息。



表现层:产品的外观效果、产品配色、单个页面的交互效果等

品牌solgan:

一起建设一所终身大学。“终身大学”划定了用户范围,只要想学习都可以来得到APP,表达了得到APP的产品定位。

产品色系:

使用黄白色系,主色调为黄色,辅助为灰色,醒目,不张扬。

页面交互:

为点击热区做了中间状态,符合?#30333;?#24577;可见原则”。

表现层观察结论:

品牌主色调醒目,solgan有共鸣,用户体验较好。

框架层:单个页面的页面结构和页面内容

本文并不是做详细的竞品分析,所里这里只分析APP几个主要页面



新手引导页

优点:使用新手礼包的形式引导用户注册领取,可以增加新手注册转化率。

疑惑?#22909;?#26377;展示具体的新手礼包内容,遇到“不见兔子不撒鹰”的用户会不会造成流失?

发现页面

采用banner+主要功能入口+信息楼层的形式,是内容类产品的常规布局。

产品列表页

列表使用?#35745;?#38752;左形式,和今日头条新闻类列表?#35745;?#38752;右的形式不同。猜测这样的布局是为了突出教师,因为每个老师都是每个行业的大牛,老师?#35745;?#20250;更加有识别?#21462;?

每日学习页

优点:使用时间轴的形式,?#21051;?#25512;?#20820;?#36153;内容,让用户看到一目了然。

疑惑:

1、把个人信息放在页面顶端,?#21051;?#30475;到同样的内容放在如此醒目的位置,是不是一种视觉干?#29275;?

2、更新内容采用栏目+标题+内容的形式,内容显示最多密集的7行小字,会不会让人产生阅读恐惧?

结构层:产品的功能结构,用户使用流程


上图是得到APP的的功能结构,看似复杂,其实可以把这些功能分为四类:账户相关功能、产品相关功能、个人学习工具、分享相关功能。

其中比重最大的,当属个人学习工具的功能模块。APP共有5个Tab,个人学习工具就占了三个Tab,分别是“今日学习”“知识账本”“已购”。由此可见公司对于solgan?#23567;?#32456;身大学”的思路的贯彻。为用户提供大量的学习工具,尽最大可能的帮助用户提高效率,利用仅有的碎片化的时间,收货更多的知识和启发。


除此之外,分享相关功能也在产品中占有较大比重,很多页面都带有分享入口。包括产品详情页的分享、课程列表页的分享、音频播放页的分享、个人?#22987;?#39029;面的分享、邀请朋友读等,还包括?#25226;?#35831;好友”这样的功能模块,可见产品非常注重用户的自传播。这应该和产品属性有关系,对于知识类内容的分享,是用户天然具备的属性。

利用存量用户带动增量用户,也是得到APP很重要的一个获客来源。

范围层: 产品的功能阵列,产品迭代节奏

得到APP的企业愿景是要做一所线上大学,希望每个用户能够在这里得到知识和启发,那?#20174;?#20004;个功能模块是不得不做的,一是知识展示,二是学习工具。这?#36739;?#27599;一项单拿出来,都可以做一个APP。前者可以做成知识电商?#25945;ǎ?#21518;者可以做成学习工具软件。但是如果要把这?#36739;?#37117;做在一起,产品就会很“大?#20445;?#29992;户学习成本?#31361;?#22686;加。这也是考验的APP产品经理的难点。

产品的功能类表中有一个“商城”模块,在发现页面比较明显的位置,这让我很困惑,作为一个知识付费?#25945;ǎ?#20316;为一个要建设一所线上大学的产品,为什么要把“商城”功能放到这?#21019;?#30340;比重?难道现实中大学里的小卖部也是学校自营,盈利归为大学所?#26032;穡?

以上四层是可以从APP端看到的显性特征。再往下一层“战略层?#20445;?#25112;略层的内容属于隐形特征,需要从以上四层的显性特征中推理出来。

战略层:主要包括目标用户、核心价值、盈利模式、获客渠道、核心竞争力

目标用户:

从得到APP的solgan和提供的内容来看,他是一个面向全部网民的,不分年龄、职业和使用场景的。只要有求知欲的人都可以算作是得到APP的用户。


核心价值:

得到APP的目的是想办一所大学,想成为中国最大的知识供应商。它的核心价值是把各行各业最牛的大佬请来,将那些零零散散、晦涩难懂的知识结构化、条理化,并通过音频、文字、电子书等形式传播给广大有求知欲的用户,这就是产品给用户的核心价值。

盈利模式:

1、购买专栏赚差价。

2、购买电子书赚差价。

3、实物商城赚差价(这一条很奇怪)。

获客渠道:

1、通过用户自发分享,存?#30475;?#22686;量。

2、得到微信公众号导流。

3、逻辑思维品牌效应。

我不认为逻辑思维会花钱买渠道,通过庞大的品牌效应,以及中国最大的知识供应商的定位,以及专栏中各位自带流量的大?#26657;珹PP获客肯定没有多大问题。

核心竞争力:

什么是得到APP的核心竞争力?#31354;?#20010;我不太笃定,有人?#23548;热?#26631;榜自己是知识供应商,那核心竞争力应该是内容。对吗?去年看罗胖的跨年演讲,《枢纽》这本书在跨年演讲中出现了N次,这波广告打的,直接把《枢纽》推向了畅销书第一的宝座。这明显是罗胖的营销驱动的,而不是内容驱动的。有句话说得好:

“历史?#31995;拿?#20154;,都不是那个时代最好的,但是都是最会推销自己的”。所有,得到APP的核心竞争力是内容,还是营销,有待考究。


以上就是如何从产品的显性特征看到隐形特征的方法,这套方法可能还会存在很多不足,以后在使用的过程中继续迭代,争取让自己看到更深层次的内容。就像这张《夏季男人视力表》一样,往往最难看到的,才是最重要的。


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